Техника продаж,работа с клиентами и выявления их потребностей. Реализация товара. Мерчандайзинг товара, ведение аналитики товара.

 Осуществлять расчет с покупателями за товары. Обслуживает контрольно – кассовую машину: - устранять мелкие неисправности контрольно-кассовой машины; - заправлять ее контрольной и чековой лентами; - записывать показания счетчиков; - осуществлять перевод нумератора на нули и установку даты. Контролировать своевременное пополнение ассортимента товаров в торговом зале. Производить проверку ярлыка, пломбы, цены и качества товаров. Сообщать администрации о поступлении товаров, не соответствующих маркировке (накладной ведомости). Заполнять и прикрепляет ярлыки цен на товары. Производить подсчет денег и сдачу их в установленном порядке. Знакомиться с ассортиментом товаров на складе и участвует в их получении. Принимать участие в проведении инвентаризации. Составлять товарные отчеты, акты на брак, возврат, недостачу, пересортицу и приемо-сдаточные акты при передаче материальных ценностей. Сверять суммы реализации с показаниями кассовых счетчиков. Проводить консультации с покупателями по вопросам о назначении, свойствах, качестве товаров и их ценах. Решать спорные вопросы и конфликты с покупателями в отсутствие администрации. Проводить изучение спроса покупателей. Ведение аналитики продаж по товару,брендам и продавцам.

Знать: инструкции, нормативные правовые акты, положения и другие документы, которые касаются работы компании, занимающейся торговой деятельностью, ассортимент и свойства товаров, их качественные характеристики, стоимость, производителей, правила пользования продуктами и условия их хранения; Технологии продаж, правила и методы организации обслуживания покупателей, порядок оформления применяемой документации; Главных конкурентов компании; Техническую базу фирмы. Достижения: в 2012г. перевели на должность кассира.

Бизнес и право, Финансы

Экономика,бухгалтерский учет и аудит, Экономист-бухгалтер

Express English, Переводчик

Союз водителей транспортных средств, Водитель