Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 31 год, родилась 9 апреля 1994

Не ищет работу

Конаев, не готова к переезду, готова к командировкам

Указан примерный район поиска работы

Специалист контроля качества и обучения

250 000  на руки

Специализации:
  • Другое

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, удаленная работа

Опыт работы 9 лет 10 месяцев

Октябрь 2021по настоящее время
3 года 8 месяцев
ТОО Кар-тел

Алматы, www.beeline.kz

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Старший специалист контроля качества
Анализ диалогов действующих сотрудников компании, проведение коуч сессий по окончанию анализа. Проведение Мастер классов, Отработка поступающих претензий, создание и обновление регламента работы, обновление скрипта. Создание визуального материала работа с презентациями. Работа Верификатором.
Январь 2021Сентябрь 2021
9 месяцев

www.beeline.kz

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Специалист по продажам
Звонить по готовой базе контактов и продавать пользователям интернет, кабельное телевидение, сим-карты. Проводить презентации продукта Вносить данные о контакте и результатах разговора в базу. Достижения после закрытия испытательного срока стала Тимлидером группы в мои обязанности входит ежедневный отчет о проделанной работы группы за день. Помощь новым сотрудникам в адаптации на линии
Август 2020Декабрь 2020
5 месяцев
Тоо Первомайские Пруды
Администратор
Открытие и закрытие ресторана Формирование графика официантов Проверка готовности зала Общения с посетителями Решения конфликтных ситуаций Принятие и организация банкетов Работа с программой iiko Обучения новых сотрудников Распределение сотрудников по ротации Контроль стоп листа уменьшения очередности по принятию заказа Установление рабочего процесса на весь день
Апрель 2018Июнь 2020
2 года 3 месяца
Too Garden Company
Администратор
Открытие Ресторана, распределение обязанностей официантов , составления графика , общения с посетителями, решения конфликтных ситуаций Принятие и проведения банкетов « Свадьбы , дни рождения, юбилеи» Составление меню , оформления зала. Принятие телефонных звонков работа с программой r-keeper Обучения новых сотрудников Помощь в адаптиции Проводить ежемесячные мастер-классы По улучшению качества работы
Ноябрь 2013Декабрь 2015
2 года 2 месяца
MOUSE CLUB
Администратор
Распечатывать и сканировать документы, записывать диски Культурно и доступно объяснять причину невозможности выполнения требований клиента, если возникает проблема. Проследить за тем, чтоб в клубе была проведена влажная уборка а так же компьютеров, столов, помещения Следить за кассирами-операторами Принятие и обучение новых сотрудников на работу
Сентябрь 2013Ноябрь 2013
3 месяца
Avenue Shisha-Bar
Официант
заниматься оформлением залов, расстановкой мебели для проведения мероприятий, сервировка столов; по мере загрязнения, производить замену скатертей и салфеток на столах; оказывать помощь ... Помощь в выборе блюд и подборе аперетивов к любому блюду
Апрель 2013Сентябрь 2013
6 месяцев
Park Resort Восемь Озер
Официант
заниматься оформлением залов, расстановкой мебели для проведения мероприятий, сервировка столов; по мере загрязнения, производить замену скатертей и салфеток на столах; оказывать помощь в выборе блюд и напитков к тому иди иному блюду

Навыки

Уровни владения навыками
Умение работать в команде
Пользователь ПК
Способность обучать других
Прямые продажи
Дистанционное обучение
Групповое обучение
Активные продажи

Опыт вождения

Права категории B

Неоконченное высшее образование

2024
Гостеприимство , Менеджер гостиничного ресторанного бизнеса
2014
Профессиональный лицей №1
Специалист гостиничного и ресторанного дела, Менеджер по сервису

Знание языков

РусскийРодной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения